許多用戶在選擇采購網絡視頻會議時，并不了解選擇網絡視頻會議的標準，基本上只能憑借著廣告信息與銷售人員的介紹獲取信息。這種不對等的信息溝通方式，讓許多用戶不僅浪費大量成本與時間，而且還無法得到好的服務。

因此，要選擇好的視頻會議產品首先要清楚自身的視頻會議需求，是否需要隨時隨地開會；音頻、視頻質量是否暢

通清楚;是否具備高質量的服務與穩定性；會議服務的性能否得到保障。

視頻會議用戶要關注方案擴展性優劣

對中小企業來說，視頻會議系統是一項長期投資，因此在選擇方案時要考慮可擴展性。廠商自主開發的視頻會議系統一般完全基于軟件實現，可方便地做成組件或中間件產品，以便進行二次開發和移植，而硬件產品一經投入可擴展范圍要小得多。企業要根據需求確定方案。

目前，在市場上比較主流的是基于H.320標準的解決方案和基于H.323標準的解決方案。從時間上來看，基于H.320標準方案技術相對成熟，應用范圍較廣，會議功能較全，但其一次性投入較大。而H.323方案與H.320方案相比，投資較小，且能夠方便地過渡到寬帶網或其他更為方便、快捷的通信網絡。因此對成本比較敏感的中小型企業在選擇方案時能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產品，這樣在現有基礎和未來發展上都能有所兼顧，可以較長時間地保護既定投資。

高數據傳輸量沒有USB接口是不行的。而視頻會議攝像機的實際用中會有大量的數據傳輸，這點用戶選購時應加以注意。USB數據傳輸的高速度決定了視頻會議攝像機的應用。USB數據高速傳輸較好地打破了影像文件大量數據傳輸的瓶頸，使得電腦接收數據更迅速，使動態影像的播映效果更平滑、流暢，對會議效果十分重要。

另外，USB端口產品一向以即插即用、使用方便而被廣大電腦用戶廣泛接受。視頻會議攝像機采用USB接口，可以是其硬件檢測及安裝較為方便。