許多用戶在選擇采購網絡視頻會議時，并不了解選擇網絡視頻會議的標準，基本上只能憑借著廣告信息與銷售人員的介紹獲取信息。這種不對等的信息溝通方式，讓許多用戶不僅浪費大量成本與時間，而且還無法得到好的服務。

因此，要選擇好的視頻會議產品首先要清楚自身的視頻會議需求，是否需要隨時隨地開會；音頻、視頻質量是否暢

通清楚;是否具備高質量的服務與穩(wěn)定性；會議服務的性能否得到保障。

在充分了解自身需求之后，選擇好的視頻會議產品是對會議服務穩(wěn)定的基本保障。美國專業(yè)會議服務的獨立調研機構調研結果顯示，好的網絡視頻會議產品有三個方面：產品質量和穩(wěn)定性、易用性、價格，每一項選擇條件都有多種考量因素。

視頻會議現(xiàn)在很多企業(yè)都很熟悉，視頻會議系統(tǒng)的廣泛應用更是體現(xiàn)了現(xiàn)在視頻會議在企業(yè)當中應用的重要性。雖然很多企業(yè)選擇用視頻會議軟件召開視頻會議，但是，對于眾多需要選擇視頻會議系統(tǒng)的企業(yè)機構來說，如何選擇一款好用的視頻會議系統(tǒng)對于不是內行的專家來說確實猶如海底撈針一樣困難。

目前，在市場上比較主流的是基于H.320標準的解決方案和基于H.323標準的解決方案。從時間上來看，基于H.320標準方案技術相對成熟，應用范圍較廣，會議功能較全，但其一次性投入較大。而H.323方案與H.320方案相比，投資較小，且能夠方便地過渡到寬帶網或其他更為方便、快捷的通信網絡。因此對成本比較敏感的中小型企業(yè)在選擇方案時能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產品，這樣在現(xiàn)有基礎和未來發(fā)展上都能有所兼顧，可以較長時間地保護既定投資。