看一個(gè)樓盤能不能讓業(yè)主們感到滿意，不僅要調(diào)查這個(gè)樓盤的品牌形象和質(zhì)量，業(yè)主們的“抱怨”也會(huì)納入影響指標(biāo)。昨天，本報(bào)記者專訪了市計(jì)量質(zhì)量檢測研究院協(xié)會(huì)辦公室主任、市質(zhì)量協(xié)會(huì)秘書長、市質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)主任粟廷富，詳細(xì)解讀了今年武漢市房地產(chǎn)用戶滿意度測評(píng)的各項(xiàng)指標(biāo)。據(jù)了解，目前，已經(jīng)有超過40家開發(fā)商的50余個(gè)項(xiàng)目，參與了今年的滿意度測評(píng)。 提升品牌形象權(quán)重 “用戶滿意度測評(píng)主要圍繞企業(yè)品牌、住宅質(zhì)量、物業(yè)管理這三個(gè)方面來建立指標(biāo)體系。”粟廷富介紹說，今年重慶的房地產(chǎn)用戶滿意度測評(píng)采用的是宏觀層面的CCSI指數(shù)體系,CCSI體系包含了6個(gè)隱變量,即品牌形象、預(yù)期質(zhì)量、感知質(zhì)量、感知價(jià)值、用戶滿意度和用戶忠誠度，“根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的具體情況，還加入了顧客抱怨這一影響指標(biāo)。”同時(shí)，為使測評(píng)結(jié)果能夠更加真實(shí)的反映我市房地產(chǎn)業(yè)的整體水平，對(duì)今年的評(píng)分權(quán)重進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，增加了品牌形象的權(quán)重，而適當(dāng)降低了感知價(jià)格權(quán)重。 粟廷富表示，本屆測評(píng)將采取小區(qū)面訪、問卷調(diào)查、專家測評(píng)、暗訪、網(wǎng)上調(diào)查等方式進(jìn)行調(diào)查，而參與測評(píng)的專家，涉及社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)方面，既有教授、學(xué)者，也有企業(yè)的專家和業(yè)務(wù)骨干。 買房不要忽略隔音隔熱 而購房者在選購房屋時(shí)，應(yīng)該多注意哪些方面的指標(biāo)呢？粟廷富也給出了建議。他說，目前的購房者在買房時(shí)，首先考察的大多是小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、工程質(zhì)量、地理位置、交通條件、物業(yè)管理等主要因素，“但是隔音防噪、隔熱保溫、防漏防水、墻面開裂、文體設(shè)施、車位管理、門窗閉合等問題很容易被忽略，往往在入住后才發(fā)現(xiàn)。”粟廷富說，這些問題在去年的測評(píng)中屢次被住戶提及，因此建議大家購房前對(duì)這些方面能多加考慮。 · · · 【靜立方隔音窗安裝說明】 1）靜立方隔音窗是安裝在你現(xiàn)有窗子后的第二道防護(hù)，有效降噪達(dá)85%-95%以上 的噪音； 2）無需拆除你現(xiàn)有的窗子，免除了更換窗子帶來的室內(nèi)環(huán)境混亂和諸多煩惱不便； 3）安裝快捷，３０－４０分鐘安裝一個(gè)窗子。不會(huì)造成家居環(huán)境的雜亂； 4）左右推拉式開關(guān)，不占用室內(nèi)空間； 5）嵌入式和表附式安裝，可以安裝在任何窗子內(nèi)側(cè)（窗臺(tái)很寬、很窄或沒有窗臺(tái)都可以安裝）； 【靜立方隔音窗產(chǎn)品型號(hào)】 為滿足不同客戶的特殊需求，靜立方隔音窗目前共推出: 1、 噪音環(huán)境一般的 通用型 隔音窗； 2、 噪音環(huán)境嚴(yán)峻的 加強(qiáng)型 隔音窗； 3、 噪音環(huán)境非常嚴(yán)峻的 雙加強(qiáng)型 隔音窗； 4、 節(jié)能值可達(dá)90%以上的 型 節(jié)能隔音窗； 歡迎您根據(jù)自己的需要選購不同類型的隔音窗。 室內(nèi)隔音降噪的主要途徑和方法是解決門窗、空洞等隔音薄弱環(huán)節(jié)。武漢靜立方隔音門窗針對(duì)中低頻噪音設(shè)計(jì)的武漢靜立方隔音窗，對(duì)這類噪音具有很好的隔音效果。靜立方隔音窗采用專業(yè)隔音玻璃，配合特制隔音型材和專業(yè)密封技術(shù)，能夠極大的改善室內(nèi)聲環(huán)境。安裝了靜立方隔音門窗的臥室增加隔聲量高達(dá)30~50分貝，隔音窗的效果是很顯著的，降噪能力遠(yuǎn)超國家***低標(biāo)準(zhǔn)--0類標(biāo)準(zhǔn)（即五星級(jí)酒店、高級(jí)療養(yǎng)院的標(biāo)準(zhǔn)）。建議如果家里緊挨嘈雜的交通環(huán)境可以考慮安裝隔音玻璃，隔音效果非常好。靜立方隔音窗讓你遠(yuǎn)離噪音污染，還你一個(gè)安靜的家居環(huán)境！