戶戶通衛星小鍋機頂盒常見故障問題和解決方案：

屏幕顯示T01信號中斷可能是以下原因造成：

1、遇到雨雪或大霧天氣，天氣好轉后即可恢復。

2、衛星天線鍋面有積水、積雪。

3、春分、秋分前后受太陽對衛星的影響，中午有時會無法收看。

4、天線歪了或者天線前方有遮擋物。

5、天線至機頂盒的信號線損壞或接頭出現松動。

E04授權丟失：

這個問題我要好好說一下了，戶戶通的加密信息是每兩個月更新一次，所以當我們機頂盒超過兩個月沒開機觀看就會出現E04授權丟失，一般出現這個問題的人群大多數為在外務工人群，長期不在家，只有過年才回家。解決方法也很簡單，有幾種方法都可以解決它，個方法我們不用管它，機頂盒在有信號的情況下等待兩小時以上，一般可以自行恢復出圖像，第二就是打999頻道的的人工客服電話，電話為4000166666，選人工客服說明你的問題，客服會幫你下發重新授權指令，一般兩分鐘恢復收看。第三個方法是自己自主授權，就是關注微信公眾號：國家廣電總局衛星直播中心，關注后進入公眾號右下角有菜單欄，點擊下菜單會展開，選擇重發授權就可以了。后面按照提示輸入智能卡號就行了。

衛星電視具備的顯著優勢。

（一）覆蓋范圍廣優勢：衛星電視有著覆蓋范圍廣這一顯著優勢。從理論上來說，一顆衛星可以覆蓋約 1/3 的地球表面，只要發射 3 顆互成 120° 的同步衛星，就能實現除南極和北極少部分地區外的全球性電視廣播。相較于地面電視依靠眾多發射塔來進行信號傳輸，其覆蓋面積的局限性就比較明顯了。比如在一些偏遠山區、廣袤的草原或者茫茫的海洋上，想要依靠地面電視發射塔去實現信號覆蓋，成本且很難做到覆蓋。但衛星電視憑借其高空衛星的優勢，信號能夠輕松抵達這些區域，打破地域限制，將電視節目傳播到更廣泛的地方，讓世界各地的人們都有機會接收到豐富多彩的電視內容。

另外，設備同樣重要，要注意避免設備受到過大的震動和碰撞，放置設備的地方要平穩，同時關注設備的電源和接地情況，確保設備正常且地運行，比如要保證接地良好，防止出現漏電等隱患。合理進行電源管理也不容忽視，避免頻繁開關機或者長時間待機等情況，這樣有助于延長設備使用壽命，并且要注意保護好充電器和接口，避免其損壞。