首先，咱們分析一下什么是API；

API（Application Programming Interface,應用程序編程接口）是一些預先定義的函數，目的是提供應用程序與開發人員基于某軟件或硬件得以訪問一組例程的能力，而又無需訪問源碼，或理解內部工作機制的細節。分類Windows API操作系統的用戶接口API函數包含在Windows系統目錄下的動態連接庫文件中。

Windows API是一套用來控制Windows的各個部件的外觀和行為的預先定義的Windows函數。用戶的每個動作都會引發一個或幾個函數的運行以告訴Windows發生了什么。這在某種程度上很像Windows的天然代碼。而其他的語言只是提供一種能自動而且更容易的訪問API的方法。當你點擊窗體上的一個按鈕時，Windows會發送一個消息給窗體，VB獲取這個調用并經過分析后生成一個特定事件。

更易理解來說：Windows系統除了協調應用程序的執行、內存的分配、系統資源的管理外，同時他也是一個很大的服務中心。調用這個服務中心的各種服務(每一種服務就是一個函數)可以幫助應用程序達到開啟視窗、描繪圖形和使用周邊設備等目的，由于這些函數服務的對象是應用程序，所以稱之為Application Programming Interface，簡稱API 函數。

WIN32 API也就是MicrosoftWindows 32位平臺的應用程序編程接口。凡是在 Windows工作環境底下執行的應用程序，都可以調用Windows API。linux API在linux中，用戶編程接口API遵循了UNIX中的應用編程界面標準---POSIX標準。POSIX標準是由IEEE和ISO/IEC共同開發的標準系統。

該標準基于當時現有的UNIX實踐和經驗，描述了操作系統的系統調用編程接口API，用于保證應用程序可以在源程序一級上在多種操作系統上移植運行。這些系統調用編程接口主要是通過C庫（LIBC）來實現的。簡單的說，就是一個接口。現在很多企業都會有一些自己的開源項目或者開放的API，讓開發者可以基于這些接口自主開發，目前大火的機器學習領域也有很多開放接口供開發者嘗新。

二、我們常在軟件開發或合作中遇到“API”這個詞，比如API接口、API調用、API接口函數等等，那么到底什么是API呢？API用通俗的話說，就相當于大家經常看的科幻電影中的空間站或宇宙飛船與其他航天設備對接的那個開口。別人的航天飛機要跟你對接時，你必須告訴你的空間站的對外接口標準規格，比如接口名稱、接口尺寸、接口程序等等，才能保證終兩者順利通過這個接口建立聯系，完成彼此內容的交換。

API的標準說法是Application Programming Interface，即應用程序編程接口。API是一些預先定義函數，目的是用來提供應用程序與開發人員基于某軟件或者某硬件得以訪問一組例程的能力，并且無需訪問源碼或無需理解內部工作機制細節。這個也很好理解，一個標準軟件，比如今日頭條APP，就可以開放API接口給別人，比如字節跳動公司需要隨時了解今日頭條APP的用戶使用狀態，他們就可以讓今日頭條開發一個名字叫“用戶狀態/User Status”的API接口，然后字節跳動母公司就通過自己統計軟件獲取這個“User Status”函數的內容，這樣今日頭條用戶總量、新增用戶量、用戶活躍狀態、熱點數據就會在字節跳動的統計軟件屏幕上顯示出來，而該統計軟件不需要知道哪個用戶具體發布了哪些內容，如果需要，也需要另外做API接口去調用。

三、作為軟件應用而言，很多資源和數據不一定就是由其自身提供的，某些功能還是需要調用第三方提供的服務，這其中就涉及到API接口的調用。什么是API接口？API是指應用程序編程接口，我們通過API接口可以實現特定的功能，而不需要了解其內部實現細節。可以把API接口理解為是特定服務的一種封裝，將服務封裝起來提供給他人調用，這樣一來很多功能不需要從新開發。

舉個例子，我們想要知道一周天氣如何，如果由自己來實現這個功能很難，因為天氣數據只有氣象部門才知道。那該如何知道天氣信息呢？氣象部分提供數據API給我們使用，我們只要輸入地區就會知道該地區一周的天氣情況，但我們并不需要了解這天氣預報是如何實現的。另外，不同系統和編程語言之間的數據通訊往往也采用API形式進行數據交接。

常見的API形式有哪些？上面我們說到了，API其實就是一類服務的封裝。我們可以使用不同的編程語言編寫API，開發習慣和編程語言的不同導致API風格也存在差異。常見的API有以下幾種形式：

1、HTTP類型接口基于HTTP協議提供的API，這類API常常以“網址”形式提供的，像現在主流的RESTful就屬于這類接口。

2、RPC接口RPC它是指遠程過程調用，將一部分代碼邏輯放在遠程服務器上部署，然后在需要的地方調用即可（調用遠程方法就像調用本地方法一樣），本質上是Client/Server模式，而且支持多種協議和數據傳輸方式。3、Web Service 接口Web Service并不具象地指某種API，我們將以WEB形式提供的服務都稱之為Web Service，像RESTful也屬于Web Service。

因此作為一家自主研發的外呼系統，所具備的功能，基本的也應該是支持API對接的，同時也說明了，該公司確實有實力去跟任何一家電銷公司去進行合作的，若各位在找外呼系統的過程中，有的代理商或比較小的公司，基本上價格可能會便宜很多，但不具備快速處理問題或者解決問題的能力，往往合作了可能問題會處理不斷，解決不掉，所以再此我想呼吁一些需要外呼系統合作的公司，在尋找期間一定要慎重一些；